На этой странице размещена информация о порядке получения электронного подарочного сертификата после успешной оплаты на сайте.
1. Общие положения
1.1. Электронный подарочный сертификат оформляется и направляется покупателю после подтверждения успешной оплаты заказа.
1.2. Сертификат предоставляется в электронном виде и предназначен для дальнейшего предъявления в клинике эстетической медицины «Олимп».
2. Порядок получения сертификата
2.1. После успешной оплаты покупателю направляется электронный подарочный сертификат по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа.
2.2. Покупатель обязан указывать корректный адрес электронной почты и контактные данные при оформлении заказа.
2.3. Электронный сертификат считается предоставленным с момента его направления на адрес электронной почты, указанный покупателем при оформлении заказа.
3. Срок направления сертификата
3.1. Электронный подарочный сертификат направляется после подтверждения оплаты.
3.2. В обычном порядке сертификат направляется в максимально короткий срок после оплаты. В отдельных случаях срок отправки может зависеть от технической обработки заказа, работы платёжного сервиса, почтового сервиса или внутреннего режима работы клиники.
4. Что делать, если сертификат не получен
4.1. Если после оплаты электронный сертификат не поступил на указанную электронную почту, покупателю рекомендуется:
- проверить корректность указанного email-адреса;
- проверить папки «Спам», «Нежелательная почта» и иные служебные папки почтового сервиса;
- убедиться, что оплата заказа была успешно завершена;
- обратиться в клинику по контактным данным, указанным ниже.
5. Использование полученного сертификата
5.1. Полученный электронный подарочный сертификат необходимо предъявить администратору клиники при обращении за услугами или товарами.
5.2. Средства по сертификату используются в соответствии с правилами использования электронного подарочного сертификата, размещёнными на сайте.
6. Контактная информация
По вопросам, связанным с получением электронного подарочного сертификата после оплаты, можно обратиться в клинику по следующим контактам:
Телефон: +7 (8442) 60-77-11
Email: info@olimp-clinic.ru
Адрес: 400050, г. Волгоград, ул. Рокоссовского, 62, БЦ «ВолгоградСити», 14 этаж
Сайт клиники: https://olimp-clinic.ru/